De Business Analist
Als Virtual BA – dus Virtuele Business Analist help ik organisaties met het volgens verwachting veranderen met IT. Dat betekent dat ik de “Business” Analyseer om op basis daarvan tot requirements te komen die het succes van digitalisering of een IT implementatie bepalen.
Requirements zijn in dit geval de eisen en wensen die door de verschillende stakeholders uit de Business gesteld worden aan de benodigde verandering. De Business gaat in dit geval over de mensen in de processen die bij deze verandering betrokken zijn of worden geraakt. Waarbij de verandering zeer waarschijnlijk direct effect heeft op de gebruikte informatie en bijbehorende technologie (IT).
Dit betekent dus dat je als Business Analist samen met je stakeholders een visie ontwikkelt over wat er moet veranderen aan hun processen, informatie en technologie om tot een succesvolle verandering te komen.
Om dit te bereiken voer je veel gesprekken met verschillende stakeholders. Vat je die gesprekken over eisen en wensen samen inuser stories of requirements, onderzoek je hoe processen lopen mbv procesmodellen en bekijk je hoe de informatie zou moeten stromen door de verschillende systemen. Vervolgens ga je bepalen wat er voor nodig is om dat voor elkaar te krijgen.
Goed uitvoeren van deze gesprekken vereist dat de Business Analist de taal van de Business kan praten. Maar ook dat hij dit kan doorvertalen naar de techniek en indien weer nodig terug naar de Business. Zodat je op basis van die Business Analyse de verschillende stakeholders kan adviseren over wat er nodig is om een succes van de verandering te maken.